איך א.ג.מ מערכות כיבוי אש משתמשת בתובנות מבוססות בינה מלאכותית כדי להגדיל מכירות - בלי לנתח נתונים
AGM Fire:
א.ג.מ מערכות כיבוי אש היא ספקית מובילה של פתרונות מקצועיים לבטיחות אש, המפיצה מוצרים איכותיים מיצרנים בינלאומיים. החברה מנהלת מגוון רחב של פריטים במגוון קטגוריות מוצרים, ופועלת בענף שבו קבלת החלטות מדויקות ובזמן אמת על בסיס נתונים היא קריטית.
האתגר: הרבה נתונים, מעט זמן - וקושי לקבוע במה להתמקד מיד
לפני השימוש בתוכנת ניהול המכירות B2B של Insighting, א.ג.מ מערכות כיבוי אש התמודדה עם אתגר בניהול קטלוג עצום של מוצרי בטיחות אש במגוון קטגוריות – ללא דרך מסודרת להפוך את נתוני המכירות לצעדים ברורים ואפקטיביים. הצוות היה מוצף בכמות המידע וחסר כלים שיאפשרו לתעדף בצורה נכונה את ההזדמנויות.
כל אלו יצרו מספר חסמים לצמיחה:
עודף מידע: צוות החברה התקשה לנתח את הררי המידע העסקי ולזהות פערים והזדמנויות בקשר עם הלקוחות
הזדמנויות מפוספסות: בלי תובנות מותאמות אישית לכל לקוח, פספסנו אפשרות למכור יותר, לחזור ולעניין לקוחות ישנים או להציע להם מוצרים שמתאימים להם.
עומס בניתוח ידני: הרבה זמן ומשאבים בוזבזו על ניסיון להבין ידנית את מגמות המכירה, מה שגרם לעיכובים במעקב אחרי לקוחות ולהפחתת היעילות.
המגבלות האלו הקשו על צוות החברה לפעול במהירות
הפתרון : בריף שבועי מבוסס בינה מלאכותית לצוות החברה
Insighting שדרגה את הפעילות של א.ג.מ מערכות כיבוי אש על ידי הפיכת כל המידע שלהם לתובנות מדויקות וברורות – באופן אוטומטי וללא צורך בעבודה ידנית.
תובנות מותאמות ללקוח: ה-AI של Insighting לומד באופן רציף את דפוסי הרכישה הייחודיים של כל לקוח וכל קבוצת מוצרים, ומזהה הזדמנויות בעלות השפעה גבוהה כמו הצעות שדרוג, חידוש קשר או המלצות מוצר מותאמות.
משימות שבועיות אוטומטיות: נציגי המכירות מקבלים אחת לשבוע רשימה מותאמת אישית של 5–7 משימות ממוקדות, כדי לוודא שהם מתמקדים בהזדמנויות החשובות והמשפיעות ביותר.
שליחת תובנות הרלוונטיות ישירות לאנשי הצוות הנכונים באופן אוטומטי, ללא צורך בניתוח ידני או בתיאומים נוספים
התוצאות: עלייה בהכנסות, שיפור ביעילות ותיאום טוב יותר
צמיחת הכנסות: תובנות מדויקות ומותאמות ללקוח הובילו לעלייה יציבה ומתמשכת במכירות.
חיסכון בזמן: האוטומציה בזיהוי והעברת התובנות ביטלה את הצורך בניתוח ידני, מה שמאפשר לצוות להקדיש יותר זמן למשימות שמניבות תוצאות בפועל.
דיוק משופר: תובנות מבוססות בינה מלאכותית מבטיחות שכל פעולה תהיה רלוונטית ובעלת השפעה, ומאפשרות קבלת החלטות חכמה יותר.
סנכרון צוות: התדריכים השבועיים שומרים על צוות המכירות ממוקד ומתואם, משפרים תפוקה ומפחיתים ניחושים.
במילים שלהם :
“אינסייטינג שינתה לחלוטין את הדרך שבה אנחנו ניגשים למכירות. התדריכים השבועיים מציגים לנו בצורה ברורה הזדמנויות ממוקדות לפעולה, מותאמות אישית לכל לקוח - וכל זה בלי מאמץ נוסף מצדנו. זה חסך לנו זמן והקפיץ משמעותית את הביצועים במכירות.”
